Política de Trocas e Devoluções - ALC Dance Studios

Na ALC Dance Studios, queremos que você dance com total conforto e confiança; por isso, aceitamos devoluções de artigos não utilizados em até 30 dias após o recebimento. O produto deve estar em sua embalagem original e com todas as etiquetas fixadas para garantir o reembolso integral.

Return Process

• 1.
  Solicitação de Retorno

  Acesse o nosso portal do cliente e preencha o formulário de devolução informando o número do pedido e o motivo da troca.

• 2.
  Preparação do Pacote

  Coloque o vestuário ou calçado de dança na caixa original, garantindo que não existam sinais de uso ou desgaste.

• 3.
  Envio do Produto

  Utilize a etiqueta de envio pré-paga enviada por e-mail e leve o pacote até o ponto de coleta mais próximo de você.

• 4.
  Processamento e Reembolso

  Após recebermos e inspecionarmos o item em nosso centro de distribuição, o seu reembolso será processado em até 7 dias úteis.